viernes, 23 de abril de 2010

Derco es genial

Parecido a Molestar. Fui a comprar un repuesto a Derco a su local de José Miguel Carrera, llego ahí y me dicen que ahora la venta de respuestos está en la Alameda. Camino hasta ese local y me encuentro con un aviso que dice que se paga en José Miguel Carrera. Pedí el repuesto, volví a José Miguel Carrera, pagué y me estaban esperando en la caja con el repuesto.

Le dije a la cajera que quería invitar a comer al gerente de Derco, pero que el postre y el café tendría que ir a buscarlos a casa de mi hermano.

Molestar (Movistar)

Ahora los perlas ni siquiera tienen cajas donde pagar el teléfono. Solo se puede pagar en Sencillito o Servipag. Notable.

Copiando el sistema estoy pensando en decirle a mis clientes que vayan a pagarle a mi señora a mi casa. Super cómodo.

jueves, 1 de octubre de 2009

PAC

Qué hago ahora?

Hace años suscribí un PAC en el banco Itaú para mis teléfonos, donde hace rato no soy cliente, y quiero eliminarlo para suscribir el PAC en mi banco actual, pero no hay forma de eliminarlo, ya no existe mi cuenta corriente del Itaú. Telefónica me dice que ellos no pueden eliminarlo.

A todo esto con Telefónica suscribí la facturación electrónica, y nunca más me llegó la factura porque la envían directamente al SII, pero no me mandan copia a mi. Yo quería bajarlas de Internet, pero como no recordaba mi password no podía entrar, el sistema de recuperación de password envía esta al mail registrado, pero ya no tenía acceso a ese mail ya que era de una empresa de donde salí hace años, entonces me pedían mandar una carta por fax para cambiar el mail. Por fax! Una tecnología del siglo pasado en una empresa de telecomunicaciones. Después de mucho insistir me dieron un mail para mandar la carta, la mandé como 60 veces sin resultados. Pero por suerte tengo un amigo con un alto cargo dentro de Telefónica, hablé con su secretaria, y me cambiaron el mail sin ninguna carta, es más importante tener amigos que tener plata en este país, así que ahora después de dos años por fin tengo acceso a la web de Telefórnica!

Pero sigo sin poder eliminar ese PAC y suscribir el nuevo! Maldita burrocracia nacional! Odio a los "funcionarios" que no funcionan para nada.

martes, 12 de mayo de 2009

Ahora comenzamos con Metrogas

Me cambié de casa, ahora en vez de Abastible me atiende Metrogas.

Es un departamento que estuvo sin uso y sin consumo por 6 años. Tube que pedir a Metrogas que reconectaran el gas.

El problema estuvo en que la salida de gas de la cocina fue sellada con un tapagorro y se sacó la llave de paso. Cuando vinieron a hacer la prueba de estanqueidad de la instalación y conectar la cocina no instalaron la llave de paso "por que nosotros no podemos hacer eso, señora. Usted debe llamar a un gásfiter para que la ponga" le explicaron a mi mujer.

Llamé para reclamar y la telefonista estaba impresionada por la estupidez del instalador, de hecho me explicó que lo que hizo es ilegal ya que todo artefacto de gas debe ser instalado con una llave de paso.

Parece que es una constante que para trabajar en una compañía de gas hay que ser weón de verdad, de los con título profesional de weón.

Los mantendré informados de como evoluciona el caso.

lunes, 10 de noviembre de 2008

Hay excepciones en Abastible

Después de mi experiencia con el Rey de los Huevones de Abastible llamé indignado a emergencias, estuve UNA HORA tratando de comunicarme con ellos, finalmente lo logré a través del teléfono comercial.
Me atendió un Encargado del Turno muy atento que escuchó mis razones, quedó de ver el historial, las explicaciones del Rey de los Huevones y en enviar a otro técnico.

Llegaron 2 en vez de uno, me bastó con verles la cara para darme cuenta que todo sería distinto. El más jóven, de nombre Sebastián, me hizo algunas preguntas, trató levemente de defender al Rey de los Huevones pero con muy poco convencimiento, y rápidamente se puso a trabajar para solucionar el problema, me cambiaron el regulador por uno nuevo y no me cobró ni un peso, y finalmente después de hacer todas las pruebas me confirmó que en un par de semanas me cambiarían el tanque.

Ahora solo me queda exigir que me devuelvan todo el gas que se perdió en estos 3 años. Será posible algo así?

De los weones de Abastible me tocó el peor de todos

El estanque de mi casa tiene como 10 años de edad, y varios trabajadores de camiones me han comentado que por la edad del tanque se puede pedir el cambio.
Desde que compré esta casa he notado una pequeña fuga de gas, que cada vez que he reclamado me han dicho que no hay fuga, que es normal que haya algo de olor a gas.
Esta mañana veo que el cilindro vertical que sujeta la tapa del estanque está fuera de lugar y pido que vengan a verlo. Quedaron de venir en la mañana, por supuesto que no vinieron.
Llamé de nuevo y me mandaron al Supremo Emperador de los Huevones, tal cual.

Primero el weón comienza por culparme a mi diciendo que alguien chocó el cilindro. Le pido que me muestre las huellas en el pasto, y también le muestro todo el óxido que se desprende del cilindro, con eso deja de culparme.

Le comento que hace 3 años que estoy reclamando una fuga. Toma su botellita de agua jabonosa, moja todo y me dice que no hay fuga. Le digo que a pesar de estar al aire libre y que hace 2 semanas que se cargó por última vez el tanque y que sopla viento y aún se siente el olor es porque está saliendo gas, y una salida de gas para mi es un escape. "Tiene razón" me dice el pajarito.

Aquí cometo el error de mi vida: Me voy a comer y lo dejo trabajando solo. Estuvo como media hora ahí. Pidió una palangana llena de agua jabonosa, mi señora se la dió. Un rato después me dice que hay una fuga en el regulador, que debo pagar $35.000 y que me va a dejar el gas cortado. Le pregunto si es weón, que eso ha estado así por 3 años, que más bien Abastible me debe una brutalidad de plata en gas ya que hace 3 años que les estoy diciendo que ese tanque tiene fuga. El bruto insiste en su posición, me dice que él tiene que cortar el gas, pero que yo a mi riesgo puedo abrir la válvula. La cierra, y yo delante de él la abro, y noto que sale un CHORRO de gas. Le pregunto indignado que fue lo que hizo, y el pelota me dice "Pero si usted me dijo que hace 3 años que hay una fuga". Si, claro, pero una LEVE fuga que ni los técnicos (weones todos) no pudieron detectar, no un CHORRO de gas.
Entonces el weón me dice que se va, que no puede hacer nada. Sabes lector que fue lo que hizo entonces? Adivinaste, dió la vuelta por encima del riego RECIEN ARREGLADO de la rotura hecha por el camión de Abastible. "Es que no me di cuenta" dijo el tarado.
Llamé indignado a Emergencias para explicar lo que pasó y quedaron de mandar a otro pelota. Aquí estoy esperando.

sábado, 4 de octubre de 2008

Abastible pagó los daños

Así no más. Por petición de Abastible mi jardinero presentó un presupuesto por el arreglo del riego y las plantas dañadas. Este presupuesto fue aprobado por Abastible y me fueron a dejar la plata en efectivo a mi oficina. Notable!